Bedenktijd/Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de levering van de koop af te zien.
Let hierbij wel op dat wanneer wijnen enkel per 6 flessen worden verkocht, deze ook alleen per 6 flessen geretourneerd mogen worden. Mocht u van dit recht gebruik willen maken, dan komen de rechtstreekse kosten van retourzending voor uw rekening.
U kunt de aanvraag starten door een e-mail te sturen naar info@perfectewijn.nl met daarin de retourreden en eventueel een toelichting. Het geven van een reden en toelichting is overigens niet verplicht. U kunt hiervoor ook gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping (Klik hier voor het formulier), maar u bent hiertoe niet verplicht.
Vervolgens kunt u de goederen terugsturen naar het adres dat is aangegeven op de pagina Contact. U heeft na herroeping 14 dagen de tijd om de producten terug te sturen.
Terugbetaling
PerfecteWijn.nl zal het volledige aankoopbedrag (inclusief eventuele in rekening gebrachte verzendkosten voor de heenzending) zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen. PerfecteWijn.nl mag wachten met terugbetaling tot:
- wij de goederen hebben teruggekregen, of
- u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden,
al naargelang welk tijdstip eerst valt.
Wij betalen terug via hetzelfde betaalmiddel als waarmee u heeft betaald. U dient voorzichtig om te gaan met de te retourneren goederen; eventuele beschadigingen kunnen wij bij u in rekening brengen.
Uitzonderingen
Uitgesloten van het herroepingsrecht is wijn waarvan de verzegeling na levering is verbroken. Wijn is namelijk om redenen van gezondheidsbescherming niet geschikt om te worden teruggezonden wanneer de verzegeling is verbroken.
U kunt de producten ook zonder voorafgaande melding retour sturen naar onderstaand adres, mits duidelijk is dat het om herroeping gaat.
Retour adres
PerfecteWijn.nl, t.a.v. Retourname Flessen, Calenwiel 1 B-C, 5056DB Berkel-Enschot